老少皆有所樂 龍灣新時代文明實踐中心三年服務(wù)群眾80萬人次
夜幕降臨,龍灣區(qū)新時代文明實踐中心燈火通明。市民左女士結(jié)束一天工作后,徑直走進(jìn)中心的“夜課堂”學(xué)習(xí)烘焙技藝,而她6歲的兒子則在隔壁教室跟著老師體驗少兒主持。“以前下班后帶孩子不是刷手機(jī)就是看電視,現(xiàn)在全家都能找到喜歡的活動,生活充實多了!”左女士笑著說。這樣的場景,正是龍灣區(qū)打造“15分鐘文明實踐圈”的生動縮影。

龍灣區(qū)文明中心供圖
近年來,龍灣區(qū)緊扣群眾需求,創(chuàng)新整合青少年活動中心、婦女兒童活動中心、工人文化宮等陣地資源,成立新時代文明實踐中心。通過“一站式辦公”打破部門壁壘,激活“沉睡”資源,構(gòu)建起“1個中心+10個所+122個站”的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),三年多來累計開展各類活動2.8萬余場,惠及群眾超80萬人次。同時,“錯時、延時、隨時”的彈性服務(wù)機(jī)制,在時間上從“機(jī)關(guān)作息”向“群眾節(jié)拍”轉(zhuǎn)變,在空間上以需求為導(dǎo)向集中打造“15分鐘文明實踐圈”,讓文明實踐陣地成為百姓家門口的“精神文化加油站”。

龍灣區(qū)文明中心供圖
時間表跟著需求走,“錯時服務(wù)”更貼心。“過去群眾抱怨活動‘白天沒空參加、晚上無處可去’,我們決定把服務(wù)時間‘倒過來’!饼垶硡^(qū)文明中心副主任陳建平介紹,各實踐所(站)打破朝九晚五限制,以“夜課堂”“夜文化”“夜經(jīng)濟(jì)”“夜服務(wù)”“夜健康”五大場景為依托,將理論宣講、文化演出、露天電影、技能培訓(xùn)等活動搬進(jìn)夜晚。在龍灣區(qū)新時代文明實踐中心的課程表上,周一至周日從早9點到晚9點“檔期”滿滿。從咖啡拉花、爵士舞蹈到攝影技巧,豐富課程吸引著不同年齡段的市民。“僅運動類課程,就從最初2個班17人,擴(kuò)展到現(xiàn)在19個班235人,期期爆滿!标惤ㄆ浇榻B道,數(shù)據(jù)顯示,全區(qū)實踐所(站)夜間及周末開放率超90%,群眾參與熱情持續(xù)高漲。

龍灣區(qū)文明中心供圖
精準(zhǔn)“點單”優(yōu)供給,“延時服務(wù)”更安心。為滿足不同群體的多元需求,龍灣區(qū)推出按需“點單”、精準(zhǔn)配送的服務(wù)模式。針對線上平臺收集到的“放學(xué)后和假期帶娃難”問題,各文明實踐所(站)創(chuàng)新推出“托+管+教”延時服務(wù),無縫銜接“學(xué)校放學(xué)”與“實踐所(站)開學(xué)”。就讀于龍灣區(qū)實驗小學(xué)的陳宇哲,每天放學(xué)后步行5分鐘,就能走進(jìn)狀元街道龍躍社區(qū)新時代文明實踐站的“四點半課堂”,在退休教師的輔導(dǎo)下認(rèn)真完成作業(yè)。暑假臨近,各實踐所(站)已緊鑼密鼓籌備暑期訓(xùn)練營,為家長們解決后顧之憂。“以前一到假期就發(fā)愁孩子沒人管,現(xiàn)在把孩子送到實踐所,有專業(yè)老師輔導(dǎo),孩子開心,我們工作也安心!奔议L王先生感慨道。

龍灣區(qū)文明中心供圖
除了錯時、延時服務(wù),“隨時服務(wù)”更讓文明實踐的溫度無處不在。從群眾關(guān)切的“衣、食、住、行”入手,公益縫補(bǔ)、舊衣回收、共享食堂等便民“微服務(wù)”紛紛在龍灣落地,構(gòu)建“零時差”文明實踐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。無論是突發(fā)的生活難題,還是日常的瑣碎需求,群眾都能在身邊的實踐所(站)找到解決方案,真正打通服務(wù)群眾的“最后一米”。

龍灣區(qū)文明中心供圖
“通過整合資源、創(chuàng)新服務(wù)模式,龍灣區(qū)新時代文明實踐中心真正實現(xiàn)了文明實踐的常態(tài)化、長效化!睖刂菔形拿鬓k相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,溫州全市正全面探索推行文明實踐“錯時、延時、隨時”微改革,重點解決文明實踐活動時空不對位、供需不匹配問題!耙匀罕娨暯浅掷m(xù)織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步盤活陣地資源,讓更多大人小孩都能找到屬于自己的‘趣’處!