在新疆這片廣袤的土地上，心理健康服務(wù)的需求如同一顆亟待澆灌的種子。2019年，金華市心理醫(yī)生張載福帶著豐富的經(jīng)驗(yàn)和滿腔的熱忱，踏上了這片土地，開啟一段意義非凡的援疆之旅。

　　深入幫扶，助力醫(yī)療體系發(fā)展

　　2019年，金華市第二醫(yī)院主任醫(yī)師張載福到了退休年齡，卻退而不休，依舊活躍在心理公益事業(yè)的第一線。

　　在2000公里之外的新疆，隨著社會對心理健康的重視程度日益提高，心理健康服務(wù)、普及教育等方面需求日益明顯。張載福接受委派，投身到援疆工作中。

　　6年來，張載福針對新疆阿克蘇地區(qū)的公務(wù)員系統(tǒng)、學(xué)校心理老師以及醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)人員，分兩批培訓(xùn)了100多名心理骨干。這些骨干成為當(dāng)?shù)匦睦斫】捣��?wù)的火種，為后續(xù)工作的開展奠定基礎(chǔ)。他每年都會前往新疆幾次，為當(dāng)?shù)貛�去心理健康的知識和理念。

　　2021年起，張載福的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)�接新疆阿克蘇地區(qū)第四人民醫(yī)院。這是一家精神專科醫(yī)院，張載福帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在這里開展幫扶工作。他專注于為醫(yī)療系統(tǒng)提供精神心理方面的專業(yè)知識培訓(xùn)，并開設(shè)了以自己名字命名的名醫(yī)工作室。工作室深受老百姓歡迎，預(yù)約就診的患者絡(luò)繹不絕。

　　“張醫(yī)生帶來了先進(jìn)的理念，強(qiáng)調(diào)要從根源上關(guān)注病人的需求，關(guān)注他們的真實(shí)感受和需求，幫助他們真正回歸社會�！卑⒖颂K地區(qū)第四人民醫(yī)院臨床心理科和睡眠科主任、副主任醫(yī)師朱軍說。

　　在心理治療技術(shù)方面，張載福也給予了當(dāng)?shù)蒯t(yī)生很大的幫助。他通過講課、實(shí)操，讓當(dāng)?shù)蒯t(yī)生了解到心理治療技術(shù)的各種流派和做法。許多年輕醫(yī)生開始將他的理念和方法運(yùn)用到自己的治療中。

　　醫(yī)者仁心，贏得廣泛贊譽(yù)

　　朱軍對張載福的醫(yī)德欽佩不已。精神科的一些患者家庭條件不好，也不注重個人衛(wèi)生，張載福不但不在意患者身上的氣味，還會主動握著病人的手不放，或者給情緒激動的病人一個擁抱。這種像對待親人一樣的態(tài)度，讓病人很快建立起對醫(yī)生的信任感，能夠毫無戒備地傾訴內(nèi)心的想法和遭遇，從而讓醫(yī)生更準(zhǔn)確地挖掘病史和相關(guān)有用信息，提高治療效果，縮短住院周期，提高治愈率。

　　該院兒童青少年心理科的29歲醫(yī)生王俊輝對張載福的“問好”印象深刻。每次見到患者，張載福都會面帶笑容，主動跟他們打招呼，向他們問好，如果患者是小朋友，他會加一句：“爺爺很希望能幫助到你�！边@個看似平常的舉動，卻能拉近與患者的關(guān)系，原本因?yàn)橐�見醫(yī)生而忐忑不安的患者一下子就會放松下來，這也就是張載福一再對他們強(qiáng)調(diào)的“心理療愈是從見面那一剎那開始的”。

　　王俊輝記得，一個家長帶著厭學(xué)的孩子來就診。張載福首先與小朋友和家長互相問好，然后非常細(xì)心和耐心地詢問患者的每一個細(xì)節(jié)。在判斷完問題后，他給孩子推薦多種治療方案，充分尊重患者的意見，并與家長溝通了一個多小時，幫助他們改善親子關(guān)系。說來也奇怪，這個經(jīng)常焦慮到忍不住給醫(yī)生打電話的家長，此后再也沒有半夜給醫(yī)生打過電話，孩子也出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)。

　　張載福在該院患者中有口皆碑，每次他門診，來復(fù)診的患者都會排起長隊(duì)。

　　培養(yǎng)人才，留下帶不走的隊(duì)伍

　　張載福注重對當(dāng)?shù)啬贻p醫(yī)生的培養(yǎng)。王俊輝是張載福的徒弟之一，她說，張載福的言傳身教，讓她學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。

　　在查房時，張載福會查看病歷，讓醫(yī)生到病人跟前進(jìn)行交接班，詢問患者具體情況，然后補(bǔ)充未問到的情況，同時對跟著他查房的醫(yī)生進(jìn)行抽問和講解。每次王俊輝回答問題都會很緊張，她感覺到，自己在這一次次的緊張中不斷增長能力，增強(qiáng)自信。

　　每次看診之前，張載福都會整理自己的儀容，對徒弟們在這方面要求也很高，不允許他們穿沾染了污垢的白大褂，不允許披散頭發(fā)。他說，要讓患者一看到醫(yī)生就有信任感，所以醫(yī)生必須時刻注意自己的形象。

　　該院年輕醫(yī)生努爾艾拉也覺得自己在與張載福的交流中受益匪淺。她說，在遇到張醫(yī)生之前，她已經(jīng)考慮要不要轉(zhuǎn)到其他科室工作，這是因?yàn)榫�神科治療很難產(chǎn)生立竿見影的效果，作為醫(yī)生容易產(chǎn)生無力感。3年前，張載福來到當(dāng)?shù)�，努爾艾拉跟了�?個月，感受到精神科同樣能讓醫(yī)生很有成就感。她記得，有次遇到一個因患有分離轉(zhuǎn)化障礙而經(jīng)常抽搐的小朋友，張醫(yī)生給小朋友做了一次疏導(dǎo)，提出了與之前不同的診斷意見，并調(diào)整治療方案，之后，小朋友的抽搐癥狀消失，還順利回到學(xué)校，這讓努爾艾拉覺得很神奇。

　　努爾艾拉說，張醫(yī)生的臨床實(shí)踐指導(dǎo)讓當(dāng)?shù)氐哪贻p醫(yī)生對疾病的診斷、鑒別和用藥有了更清晰的認(rèn)識，提高了他們的專業(yè)水平。

　　克服困難，堅(jiān)守援疆初心

　　張載福說，自己平時不怎么生病，遇到各種天氣情況也不容易有什么反應(yīng)。但今年，他一到阿克蘇就遇到沙塵暴，空氣特別干燥，他的鼻子出血，皮膚也發(fā)癢，但他依然堅(jiān)持了下來。

　　這些年，無論遇到什么樣的困難，張載福都堅(jiān)持每年幾次到新疆援助。他深知新疆對心理健康服務(wù)的需求，也看到了自己工作帶來的變化。醫(yī)院的復(fù)診率和門診量慢慢上升，越來越多的患者得到了有效的治療。

　　6年來，張載福用自己的專業(yè)知識和醫(yī)者仁心，跨越山海，為新疆患者點(diǎn)亮心靈之光，為新疆精神衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員帶去前沿理念與技術(shù)革新，為新疆精神衛(wèi)生事業(yè)培育了一支更具能力與溫度的醫(yī)療隊(duì)伍。