晨光熹微，越城區(qū)鑒湖街道坡塘村黨委書記羅國海又開始了每日的村道巡查。“村里今天有調(diào)解會，咱們得提前排查風(fēng)險點�！边@樣的對話，已成為坡塘村基層治理日常的真實寫照。從昔日的“問題村”到如今的“明星村”，坡塘村用實踐生動詮釋著新時代“楓橋經(jīng)驗”的創(chuàng)新發(fā)展。

　　千年古村的“逆襲之路”

　　坡塘村，一個有著2500年歷史的江南古村，因“范蠡養(yǎng)魚”的典故聞名，更是紹興蓮花落的發(fā)源地。然而，幾年前的坡塘，卻與這輝煌的歷史形成了強烈反差。違法建筑如同“補丁”般隨意搭建，污水橫流，道路泥濘不堪，被村民們無奈地戲稱為“破塘”�！澳菚r候，村里到處亂糟糟的，晚上連個像樣的路燈都沒有，年輕人都不愿意回來�！贝迕窭细鸹貞浧鹜�昔，直搖頭嘆息。

　　2016年，在外事業(yè)有成的羅國�；氐郊亦l(xiāng)，擔(dān)任村黨委書記。“要把當(dāng)村干部作為事業(yè)來擔(dān)當(dāng)，不能作為職業(yè)來謀生！”他立下誓言。隨后，一場大刀闊斧的變革就此拉開序幕。

　　走進如今的坡塘村村委會，一面墻上掛著村民捐贈的老式秤，旁邊“老百姓心里有桿秤”幾個大字格外醒目，這桿秤，正是坡塘村治理理念的生動體現(xiàn)。

　　2019年，紹興市首條24小時便民服務(wù)熱線88339696在坡塘村開通。“喂，是村里的服務(wù)熱線嗎？我家突然停電了，能不能幫忙看看？”“別著急，我們馬上派人過去！”這樣的對話，每天都會在熱線中響起。據(jù)統(tǒng)計，自熱線開通以來，已接聽2000余次電話，內(nèi)容從最初的投訴舉報為主，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎�策咨詢和服�?wù)需求。

　　織就細密“民情網(wǎng)”

　　漫步在坡塘村老街，一面“是非墻”吸引了不少人的目光。墻上密密麻麻記錄著近年來村里化解的矛盾案例，這既是村民們的“煩惱清單”，也是村莊的“和諧見證”。

　　2017年起，坡塘村推行村干部集中辦公制度。以往，村民找村干部辦事得滿村跑，如今在便民服務(wù)站就能“一站式”解決�！艾F(xiàn)在直接來這里，方便多了！”村民陳國良感慨道。集中辦公不僅方便了群眾，還帶來了意外之喜——村委騰出的辦公室被改造成退役軍人服務(wù)站、共享法庭等，空間得到了高效利用，村干部之間也因透明化辦公，少了猜忌，多了信任。

　　2022年，一支由護林員、水庫管理員、環(huán)衛(wèi)工人等35人組成的信息員隊伍悄然成立，他們遍布村莊的各個角落，如同村莊的“神經(jīng)末梢”。

　　每周三下午，村里的便民服務(wù)站都會熱鬧非凡，因為“村民議事會”在這里舉行。大家圍坐在一起，你一言我一語，共同商討村里的大事小情。有一次討論村口道路拓寬方案，村民們各抒己見，從道路規(guī)劃到施工時間，從資金籌集到后期維護，經(jīng)過激烈的討論，最終形成了一個大家都認(rèn)可的方案�！艾F(xiàn)在村里的事，大家都能說了算！”村民老朱自豪地說。

　　以“公正秤”稱出治理新秩序

　　在坡塘村，依法治村不是一句空話，而是實實在在的行動。“依法治村就是給村子里立規(guī)矩、給大家講道理，大事小事都按規(guī)矩辦，凡事有個章程�！绷_國海說。

　　2019年，在越城區(qū)人民法院指導(dǎo)下，由法官、志愿者、村干部組成的聯(lián)合調(diào)解室成立，專門攻克村里的疑難雜癥。其中，一起歷時8年的信訪積案讓人印象深刻。兩戶村民因宅基地糾紛，多年來爭吵不斷，甚至多次對簿公堂。聯(lián)合調(diào)解室成立后，調(diào)解員們多次上門，擺事實、講道理，從情、理、法多個角度做工作，最終，雙方握手言和，長達8年的矛盾終于畫上了句號。

　　2023年，羅國海在鑒湖法庭掛牌成立工作室，至今已成功調(diào)解糾紛580余起，成功率達70%。

　　如今的坡塘村，環(huán)境美了，游客多了，村民的日子越過越紅火�！盎鶎又卫頉]有終點，只有連續(xù)不斷的新起點�！绷_國海堅定地說，“我們要繼續(xù)深耕‘楓橋經(jīng)驗’，讓坡塘村成為鄉(xiāng)村振興與基層善治的典范！”