一本筆記本，記錄了這個(gè)社區(qū)每名殘疾人的心愿
12月23日中午11點(diǎn)，海曙區(qū)段塘街道南塘社區(qū)怡情助殘黨支部成員周建芬?guī)е约簾娜齻�(gè)菜，來到有精神殘疾的李師傅家里。從2015年以來，周建芬每周都會(huì)抽空給幾乎沒有生活自理能力的李師傅燒幾個(gè)菜改善伙食。
他們的淵源始于2015年社區(qū)成立怡情助殘黨支部后，周建芬擔(dān)任了第一任的黨支部書記。為了摸清社區(qū)里每名殘疾人的基本情況、現(xiàn)狀和心愿，周建芬?guī)е槐竟P記本，在一年內(nèi)敲開了社區(qū)130多戶殘疾人的家門。李師傅就是她走訪調(diào)查的第二十一戶。
在這本筆記本里，記錄了每名殘疾人的姓名、家庭住址、殘疾狀況、家庭狀況，同時(shí)還記錄了他們的最迫切的心愿。雖然歷經(jīng)8年，筆記本看上去已經(jīng)舊了，但周建芬仍然在經(jīng)常更新。
廚房5年沒有打掃
她帶著支部黨員上門清理
周建芬今年59歲，入黨25年，2014年退休后就到社區(qū)報(bào)到參與了社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)。第二年，社區(qū)成立了怡情助殘黨支部的時(shí)候，她被選舉為首任黨支書�！按蠹疫@么信任我，我就要把這項(xiàng)工作做好。但我剛到社區(qū)沒多久，可以說對(duì)殘疾人的情況一點(diǎn)都不知道�！敝芙ǚ矣蒙狭俗畋康霓k法，一戶一戶敲開殘疾人的家門，了解他們最真實(shí)的情況。
這本筆記本自2015年5月22日啟用。當(dāng)天晚上，周建芬敲開的第一戶人家是75歲的徐阿姨。徐阿姨雙目失明，和82歲的老伴相依為命，兩人身體都不太好。臨走的時(shí)候，徐阿姨提出了一個(gè)小小的心愿：能不能打掃他們家5年沒有清潔的廚房。
一周后，助殘黨支部3名黨員全部出動(dòng)，不但幫助徐阿姨打掃了廚房，還把她家其他地方也都清潔整理了一遍。這之后，周建芬?guī)椭彀⒁虒?duì)接了一個(gè)志愿團(tuán)隊(duì)，定期上門為徐阿姨家打掃衛(wèi)生。
還有一名殘疾人需要全護(hù)理，子女不在身邊，由91歲的丈夫照顧。因?yàn)檎煞蚰昙o(jì)實(shí)在太大，已經(jīng)不能幫助妻子洗澡了，所以希望找一名護(hù)工能來幫助洗腳、洗澡。為了減少他們的開支，周建芬就每周上門幫助老人洗腳洗澡。直到2021年上半年丈夫去世后，女兒來照顧母親為止。
“這些殘疾人都不愿給別人、給社區(qū)添麻煩，除非實(shí)在沒辦法了，大多數(shù)都沒有對(duì)我們提出什么要求。”周建芬說，有時(shí)候她還會(huì)因?yàn)樗麄兊膱?jiān)強(qiáng)深受感動(dòng)。有一名45歲精神殘疾的居民，每天需要吃藥，73歲媽媽照顧得很周全，十多年沒有發(fā)病。“雖然媽媽年紀(jì)大了，但把兒子捯飭得干干凈凈。媽媽說，現(xiàn)在她還有精力照顧，不能去麻煩別人�！�
甚至，周建芬在上門了解情況的時(shí)候，找到了志同道合的伙伴。在走訪到第七戶殘疾人的時(shí)候，她遇到了67歲的傅祖銘。33年那年，他被診斷為惡性腦膠質(zhì)細(xì)胞瘤，并被告知只有2年的壽命，但他用頑強(qiáng)的意志一直和死神作斗爭(zhēng)�！翱吹轿疑祥T，傅祖銘的第一句話就是他也是名黨員，希望加入怡情助殘黨支部�！�
周建芬經(jīng)過打聽，把傅祖銘的黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到社區(qū)后，從此入戶調(diào)查的身影就多了一個(gè)。
智力殘疾居民獨(dú)自生活
她每周都會(huì)燒菜帶去改善伙食
經(jīng)過一年多的走訪調(diào)查，周建芬基本掌握了社區(qū)殘疾人的情況�！澳咸辽鐓^(qū)是一個(gè)老小區(qū)，有近130多名殘疾人，他們都在這本筆記本上�！�
根據(jù)筆記本上記載的情況，她帶領(lǐng)助殘黨支部黨員與南塘社區(qū)怡情助殘志愿服務(wù)隊(duì)多次開展助殘活動(dòng)，帶殘疾人出游、為殘疾人過生日、為社區(qū)殘疾老人洗腳、剪指甲、打掃家里衛(wèi)生……此外，周建芬還邀請(qǐng)社會(huì)愛心人士加入助殘活動(dòng)中來，如聯(lián)合寧波善生公益團(tuán)隊(duì)、寧波水表股份有限公司、達(dá)敏學(xué)校的志愿者為社區(qū)殘疾人提供日間照料、勞動(dòng)技能培訓(xùn)、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等內(nèi)容。
熟悉了之后，殘疾人有事了也樂意請(qǐng)她幫忙。錢阿姨是個(gè)盲人，今年6月有個(gè)同樣是盲人的老朋友因?yàn)橹酗L(fēng)住院了�！板X阿姨想去看望老朋友，就央求我陪她去醫(yī)院�！币娒娴臅r(shí)候，兩人一直哭。對(duì)他們來說，能“見一面”就已經(jīng)很難了，更何況又生病看了。前段時(shí)間，周建芬又陪著錢阿姨去看了一次老朋友。
“她把助殘這件事當(dāng)成自己的事業(yè)，希望更多的殘疾人能正常生活。”社區(qū)黨委書記朱立盛說。
據(jù)了解，周建芬還專門結(jié)對(duì)了一名殘疾人。這名殘疾人姓李，屬于智力殘疾，獨(dú)居，還是一名低保戶。他也是周建芬走訪的第二十一戶殘疾人家庭。
李師傅的日常生活較為困難，因此只要有空下來的時(shí)間，周建芬就會(huì)上門看望李師傅。每次去，她還會(huì)自己掏錢給李師傅買一些日常生活用品、牛奶、水果等，有時(shí)也會(huì)燒幾個(gè)菜給李師傅改善伙食，還會(huì)很耐心地坐下來陪李師傅聊天解悶。
同時(shí)，因?yàn)樽岳砟芰η啡保顜煾导抑行l(wèi)生很長(zhǎng)時(shí)間不打理，經(jīng)常會(huì)散發(fā)出惡臭。周建芬不怕臟、不怕累，每隔一段時(shí)間就帶著洗潔精和抹布去幫助其打掃衛(wèi)生，一打掃就是2個(gè)多小時(shí)；把臟衣服也都順便洗掉。
在一次走訪中，周建芬了解到李師傅家的衛(wèi)生間漏水，影響到樓下住戶的生活，但他本人根本沒有能力去解決。后來，在周建芬和社區(qū)網(wǎng)格員韓慶菊的協(xié)調(diào)下，為李師傅申請(qǐng)了臨時(shí)救助，并聯(lián)系施工隊(duì)一起為李師傅的衛(wèi)生間重新做了防水層，解決了這件困擾好幾年的難題。
學(xué)會(huì)面點(diǎn)、理發(fā)技能
她每月定期為15名老人上門理發(fā)
慢慢地，周建芬把高齡老人也納入了自己的“服務(wù)范圍”。為了給老人提供服務(wù)，她還學(xué)會(huì)了做面點(diǎn)、理發(fā)等技能，經(jīng)常把自己做的點(diǎn)心送給高齡老人和殘疾人品嘗。
南塘社區(qū)是典型的老齡化社區(qū)，其中60周歲以上老人1670余人，占社區(qū)總?cè)丝?2.38%。社區(qū)網(wǎng)格員在日常走訪中了解到，有些老人因病不能出門，有些老人高齡加上行動(dòng)不便，一些看似普通的生活需求對(duì)于他們而言卻是一個(gè)難題，比如出門理發(fā)。
學(xué)會(huì)理發(fā)后，除了固定時(shí)間在社區(qū)的“幸福小屋”為居民志愿理發(fā)之外，周建芬還定期上門為這些老人提供志愿理發(fā)服務(wù)，嫻熟精湛的手藝和細(xì)心周到的服務(wù)贏得了老人們的一致稱贊。目前，周建芬每月定期上門理發(fā)的老人就有15位左右，她還會(huì)到社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)站為老人理發(fā)，一邊理發(fā)，一邊拉家常。她理發(fā)服務(wù)的足跡遍布了整個(gè)社區(qū)。
“他們的需求并不高。我們的服務(wù)都是普通的、平凡的，但卻都是他們所需要的�！�8年來，周建芬默默付出，從來沒想過回報(bào)。“這些殘疾人和高齡老人，我還會(huì)繼續(xù)管下去�！�
